International Patients
Select your language below:
Get in touch with the International Services team
T: +44 (0)203 315 8484
M: +44 (0)7468 752 559 (call or WhatsApp)
Private care at Chelsea and Westminster Hospital NHS Foundation Trust
Chelsea and Westminster Hospital NHS Foundation Trust is one of the top ranked and top performing hospital Trusts in the UK, comprising our two main hospital sites, Chelsea and Westminster Hospital and West Middlesex University Hospital, and 12 community-based clinics within North West London. We welcome international patients who are sponsored or funded through Embassy arrangements.
Both hospitals have major Accident and Emergency (A&E) and Intensive Therapy Unit (ITU) departments and we are home to the second largest maternity service in England. Our specialist care includes the world-renowned burns service, which is the leading centre in London and the South East, paediatric inpatient and outpatient services through our Chelsea Children’s Hospital, and our specialist HIV and award-winning sexual health care services.
We are proud to offer an extremely high quality service, giving you the benefits of technology and clinical expertise found in a world class teaching hospital, along with the privacy and comfort of private en suite rooms and hotel services.
Our private healthcare income is reinvested to support our NHS services.
Why choose us?
Our dedicated international patient team is committed to providing you with the support and facilities you need during your visit to the hospital. Our coordinators are fluent Arabic speakers and we have male and female nurses available to suit your needs. We can also help you with:
- Choosing the consultant that is right for you
- Arranging appointments and admission to Chelsea and Westminster Hospital
- Your payment and billing inquiries
- Emotional support
- Coordinating aspects of your medical care and other requirements
- Advice on accommodation (and schools when needed)
Facilities for our Middle Eastern patients
To make your treatment as stress-free as possible, we cater to all religious and cultural needs. This includes:
- Dedicated prayer and ablution rooms
- A full halal menu
- Arabic speakers on the ward
- Arabic TV and entertainment
- Coordinated Imam visits as needed
- Hotel arrangements for spouses and relatives accompanying you
Our clinicians
Our top consultants and clinicians are experts in their field who are experienced with treating patients through Embassy arrangements. Click here to download our Consultant Directory.
Your Visit
Booking an appointment
Our International Patient team provides support to all international patients. For international patients receiving support from a sponsor or embassy, we must receive a letter of guarantee before starting a treatment. Our team will take care of the correspondence related to the letter of guarantee with your embassy directly. However, we ask for your help in coordination with your embassy to ensure that the letter of guarantee is delivered to the hospital before your appointment.
Patient registration
When you arrive at Chelsea and Westminster Hospital for your first appointment, you will have to complete a registration form; to ensure this goes smoothly, please make sure you have the following with you:
- A copy of your passport
- Full home address
- Letter of guarantee
During your stay
We have a 24-hour telephone interpreting service for patients who do not speak English. We can also arrange for face-to-face interpretation if you prefer. For Arabic speaking patients and their families, we have interpreters and general support within the hospital. This service is available Monday to Friday from 8am–8pm, interpreters are also provided on Saturdays, Sundays and during official holidays when needed.
Catering services
Our special comprehensive menu offers a wide variety of foods that includes catering to special dietary requirements, Halal and vegetarian foods, as well as light snack options available outside of major meal times.
Get in touch with the International Services team
T: +44 (0)203 315 8484
M: +44 (0)7468 752 559 (call or WhatsApp)
رعاية خاصة في مستشفى تشيلسي و ويستمنستر
(Chelsea & Westminster NHS Foundation Trust)
تعتبر مستشفى تشيلسي و ويستمنستر واحدة من أفضل المستشفيات ذات التصنيف الأعلى والأعلى أداءً في المملكة المتحدة ، وتتألف من موقعي المستشفى الرئيسيين، وهما مستشفى "تشيلسي و ويستمنستر" ومستشفى "جامعة ويست ميدلسكس".
نرحب بالمرضى الدوليين الذين تتم رعايتهم أو تمويلهم من خلال ترتيبات السفارة.
يحتوي كلا المستشفيين على أقسام رئيسية للحوادث والطوارئ (A&E) و وحدة العلاج المكثف (ITU) ونحن موطن لثاني أكبر خدمة أمومة في إنجلترا. تشمل رعايتنا المتخصصة خدمة الحروق ذات الشهرة العالمية ، وهي المركز الرائد في لندن والجنوب الشرقي وخدمات المرضى الداخليين والخارجيين للأطفال من خلال مستشفى "تشيلسي" للأطفال ، وخدماتنا المتخصصة في مجال فيروس نقص المناعة البشرية وخدمات الرعاية الصحية الجنسية الحائزة على جوائز.
نحن فخورون بتقديم خدمة عالية الجودة للغاية، مما يمنحك مزايا التكنولوجيا والخبرة السريرية الموجودة في مستشفى تعليمي عالمي المستوى، إلى جانب خصوصية وراحة الغرف الخاصة ذات الحمامات الداخلية والخدمات الفندقية.
يتم إعادة استثمار دخلنا من الرعاية الصحية الخاصة لدعم خدمات NHS
لماذا تختارنا؟
يلتزم فريق المرضى الدوليين المتخصص لدينا بتزويدك بالدعم والتسهيلات التي تحتاجها أثناء زيارتك للمستشفى. منسقونا يتحدثون اللغة العربية بطلاقة ولدينا ممرضين وممرضات متاحين لتناسب احتياجاتك. يمكننا أيضًا مساعدتك في:
- اختيار المستشار المناسب لك
- ترتيب المواعيد والقبول في مستشفى "تشيلسي" و"ستمنستر"
- استفسارات الدفع والفواتير الخاصة بك
- الدعم العاطفي
- تنسيق جوانب رعايتك الطبية والمتطلبات الأخرى
- نصائح حول الإقامة (والمدارس عند الحاجة)
مرافق لمرضانا في الشرق الأوسط
لجعل علاجك خالياً من المتاعب بقدر الإمكان، نحن نلبي جميع الاحتياجات الدينية والثقافية. هذا يشمل:
- غرف للصلاة والوضوء مخصصة
- قائمة طعام حلال كاملة
- متحدثو اللغة العربية في الجناح
- تلفزيون عربي وترفيه
- تنسيق زيارات الإمام حسب الحاجة
- الترتيبات الفندقية للأزواج والأقارب المرافقين لك
أطبائنا
كبار الاستشاريين والأطباء لدينا هم خبراء في مجالهم ولديهم خبرة في علاج المرضى من خلال ترتيبات السفارة. انقرهنا لتنزيل دليل الاستشاريين الخاص بنا.
زيارتك
حجز موعد
يقدم فريق المرضى الدوليين لدينا الدعم لجميع المرضى الدوليين. بالنسبة للمرضى الدوليين الذين يتلقون دعمًا من كفيل أو سفارة، يجب أن نتلقى خطاب ضمان قبل بدء العلاج. سيهتم فريقنا بالمراسلات المتعلقة بخطاب الضمان مع سفارتك مباشرة. ومع ذلك، نطلب مساعدتك بالتنسيق مع سفارتك لضمان تسليم خطاب الضمان إلى المستشفى قبل موعدك.
تسجيل المريض
عند وصولك إلى مستشفى "تشيلسي" و"ويستمنستر" في موعدك الأول، سيتعين عليك إكمال نموذج التسجيل؛ للتأكد من أن هذا يسير بسلاسة، يرجى التأكد من توفر ما يلي معك:
- نسخة من جواز سفرك
- عنوان المنزل بالكامل
- خطاب الضمان
أثناء إقامتك
لدينا خدمة ترجمة فورية عبر الهاتف على مدار 24 ساعة للمرضى الذين لا يتحدثون الإنجليزية. يمكننا أيضًا ترتيب الترجمة الفورية وجهًا لوجه إذا كنت تفضل ذلك. للمرضى وعائلاتهم الناطقين بالعربية، لدينا مترجمون فوريون ودعم عام داخل المستشفى. هذه الخدمة متاحة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً، كما يتم توفير مترجمين فوريين في أيام السبت والأحد وأثناء العطلات الرسمية عند الحاجة.
خدمات المطاعم
تقدم قائمتنا الشاملة الخاصة مجموعة متنوعة من الأطعمة التي تشمل تلبية المتطلبات الغذائية الخاصة، والأطعمة الحلال والنباتية، فضلاً عن خيارات الوجبات الخفيفة المتاحة خارج أوقات الوجبات الرئيسية.